Matia Fundazioa: Matia Orienta, acompañar, informar y orientar en los cuidados

02/06/2026

Matia Orienta, qué es

Matia Orienta es el servicio de información y orientación de Matia Fundazioa, creado para ayudar a las personas mayores, sus familias y profesionales a tomar decisiones informadas en torno al cuidado, la atención y el envejecimiento.

Se trata de un servicio gratuito y confidencial que ofrece apoyo ante situaciones de dependencia o dudas relacionadas con los distintos servicios y recursos sociosanitarios existentes en Gipuzkoa, tanto públicos como privados.

A través de Matia Orienta, un equipo de profesionales especializados escucha cada caso, analiza las necesidades planteadas y ofrece información personalizada sobre las opciones disponibles: desde apoyos para poder seguir viviendo en casa, hasta recursos de rehabilitación, atención diurna o residencial.

Además de la información sobre servicios y oportunidades que a las personas les corresponde por derecho (social y/o sanitario), se informa sobre servicios de proximidad, Asociaciones, iniciativas ciudadanas… de las comunidades de pertenencia.

 

Cómo aporta a la sociedad

  1. Acompaña en momentos clave de la vida.

Muchas personas y familias se enfrentan por primera vez a una situación nueva: una caída, un ingreso hospitalario, un inicio de deterioro cognitivo o la decisión de buscar apoyos para seguir en casa. Matia Orienta actúa como guía y apoyo en los pasos a seguir y las alternativas posibles.

  1. Facilita el acceso a recursos y servicios.

El servicio acerca la información sobre los recursos sociales y sanitarios de Gipuzkoa, tanto del sistema público como privado y entramado comunitario y asociativo, contribuyendo a que las personas puedan elegir la opción más adecuada según su situación, deseos y posibilidades.

  1. Promueve la autonomía y el mantenimiento en el hogar.

Uno de los ejes del servicio es apoyar el deseo de muchas personas de seguir viviendo en su hogar con los apoyos necesarios. Para ello, se orienta sobre productos de apoyo, servicios de atención domiciliaria o programas de rehabilitación que favorecen la permanencia en el entorno habitual.

  1. Apoya a las familias cuidadoras.

Matia Orienta escucha, orienta y acompaña a quienes cuidan, aportando pautas para cuidar mejor y cuidar(se) más, reduciendo el sentimiento de soledad o sobrecarga que con frecuencia acompaña a los procesos de cuidado.

  1. Contribuye a un modelo de cuidados más humano.

Desde su práctica diaria, Matia Orienta refleja y difunde el modelo de atención centrada en la persona que guía la labor de Matia: respetar los proyectos de vida, acompañar con empatía y ofrecer apoyos ajustados a cada historia personal.

 

En conclusión

Matia Orienta es la puerta de entrada a Matia para muchas personas y familias. Un espacio de confianza donde la escucha, la información clara y la orientación profesional se convierten en herramientas para favorecer la autonomía, la dignidad y el bienestar de las personas mayores y sus entornos.